Поддержка

Ответим на hello@cosmicamobile.app обычно в течение суток. Укажите почту, с которой входите в Cosmica.

Откройте анкету или переписку → «⋯» → «Пожаловаться». Человек сразу пропадёт у вас, жалобу проверим в течение 24 часов.

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Повторно код можно запросить через минуту — кнопка «Отправить ещё раз» на экране ввода кода.

Отменить Cosmica Plus: Настройки iPhone → Apple ID → Подписки. Вернуть покупки на новом телефоне: Cosmica → Настройки → «Восстановить покупки».

Cosmica → Настройки → Аккаунт → «Удалить аккаунт». Подробнее — на отдельной странице.

Советы — на странице «Безопасность». В экстренной ситуации звоните 102.